środa, 26 listopada 2014

Outsourcing sił sprzedaży - rozwój umiejętności sprzedażowych

Specjalizacja i rozwój współczesnego rynku sprawia, że coraz częściej firmy zaczynają zwracać swoją uwagę na zalety outsourcingu, które wpływają nie tyle, na jakość pracy, co na dość duże oszczędności związane z wprowadzeniem tego typu obsługi. Wahania wskaźników makroekonomicznych, nowe technologie zmieniające reguły gry w wielu branżach, Wszystko to ma wpływ na zachowania klientów oraz skuteczność sił sprzedaży w firmach. Przypomnijmy, że outsourcing to przede wszystkim zlecanie przygotowanym do tego typu zadań zewnętrznym agencjom promocyjnym procesów niezbędnych dla funkcjonowania własnej firmy. Zadania te realizowane są o wiele efektywniej niż byłoby to możliwe we własnym zakresie. O efektywności decyduje to, że podpisując umowę z firmą outsourcingową, nie zatrudniacie pojedynczego fachowca, lecz korzystacie z porad innych ekspertów i całej wiedzy zgromadzonej w firmie doradczej. 

Outsourcing sił sprzedaży to przejęcie odpowiedzialności za realizację planów sprzedażowych firm i budowanie przede wszystkim świadomości marki. Dbałość, o jakość relacji biznesowych ze stałymi klientami, stosowanie sprawdzonych i efektywnych metod rozwoju umiejętności sprzedażowych i menedżerskich zespołu obsługującego projekt. 

Dobrze zarządzane obszary działania sił sprzedaży to między innymi:
  • Zatrudnianie nowych handlowców
  • Wprowadzenie produktów do sprzedaży, 
  • Raportowanie wyników sprzedaży do top managementu
  • Prognozowanie wolumenu zleceń
  • Wdrażanie programów wynagrodzeń
  • Motywowanie handlowców
Według badań prawie 45% ankietowanych szefów sił sprzedaży uważa, że skuteczność działań marketingowych we wzbudzaniu zainteresowania klientów wymaga znacznej poprawy. Dlatego warto efektywne wykorzystać możliwości, jakie dają wam formy usług outsourcingowych. Więcej informacji dotyczących outsourcingu sił sprzedaży znajdziecie w tym miejscu http://savoir.com.pl/outsourcing-sil-sprzedazy

piątek, 14 listopada 2014

Kryteria, mające wpływ na wybór agencji promocyjnej



Kryteria, które będą miały wpływ przy wyborze agencji promocyjnej (partnera biznesowego).

Wiele firm decydując się na usługi promocyjne zastanawia się, jaki są najważniejsze czynniki decydujące o wyborze danej agencji promocyjnej oraz jakie kryteria wziąć pod uwagę wybierając agencję na swojego partnera biznesowego. 

Bardzo ważnym czynnikiem będzie z pewnością komunikacja, niezależnie od wielkości agencję promocyjną tworzą ludzie (ludzie są elementem nieodzownym w tworzeniu wartości usługi), a to właśnie kapitał intelektualny jest najcenniejszym dobrem.  Nie tylko tworzy on usługę, ale przede wszystkim sprzedaje ją i zajmuje się obsługą klienta. 

Podczas rozmów dobra agencja promocyjna skoncentruje się na Waszej firmie próbując zrozumieć najważniejsze potrzeby by przedstawione rozwiązania były jak najmniej szablonowe, a skutecznie wykreowane stanowiły efektywne narzędzie do realizacji zaplanowanych celów. Zatem proces komunikacji i oraz dostrojenie do wspólnych oczekiwań będzie miało spore znaczenie dla efektów przyszłej współpracy.
Jeżeli macie wielu kandydatów możecie odnotować (zaplanować) tak zwane filtry - wielkości agencji, specjalizacji agencji, rekomendacji czy budżetu. Jeżeli nadal zostanie Wam kilku kandydatów, warto pomyśleć o tym, co odróżnia jedną agencję promocyjną od drugiej. Decydujące powinny być tutaj sukcesy agencji, doświadczenie i kwalifikacje. Dodatkowym atutem będą z pewnością autorskie rozwiązania, na przykład możliwość raportowania za pomocą platformy internetowej on-line. 

Warto dopytywać się o wszelkie szczegóły, zwłaszcza, gdy są jakieś niejasności.  Agencja promocyjna, współpracując na partnerskich zasadach, powinna być kompetentna i odpowiedzialna.