piątek, 19 grudnia 2014

Marketing zapachowy - działania stymulujące sprzedaż


Agencja promocyjna SAVOIR proponuje wykorzystywać zróżnicowane formy komunikacji marketingowej, a należy do nich na pewno Aromamarketing. Jest to rodzaj marketingu określanego, jako technika oddziaływania na odbiorcę poprzez świadome zastosowanie odpowiednio dobranych kompozycji aromatycznych i bardzo często wykorzystywany jest w celu wywoływania określonych reakcji emocjonalnych. Odbywa się to poprzez świadome zastosowanie odpowiednio dobranych kompozycji aromatycznych, a odpowiednio dobrane aromaty w przeważającej części wywierają wpływ na postępowanie klienta. Tworzą nie tylko wyjątkową atmosferę w danym miejscu, ale pomagają również kreować pożądany wizerunek marki. Na aromabranding, czyli proces kreowania marki decyduje się coraz więcej firm tworząc unikatową formułę – kompozycję zapachową bądź decydują się na wykorzystanie istniejącego zapachu. Tak jak w innych dziedzinach, aromamarketing wymaga odpowiedniego zasobu wiedzy (znajomości reguł) o tym, w jaki sposób zapachy oddziaływają na zachowanie człowieka.  
Marketing zapachowy najchętniej wykorzystywany jest w szczególności przez punkty usługowe, sklepy, restauracje bądź w innych pomieszczeniach, w których gromadzi się większa część ludzi w celu zapoznania się z konkretną ofertą. W ramach aromatycznej stylizacji przestrzeni wyodrębnić możemy następujące zapachy:

- Stymulujące
- Uspakajające
- Ożywiające  

Stymulujące sprzedaż wydłużają czas pobytu w sklepie lub mają działanie wzmagające apetyt. Uspakajające powodują, że jesteśmy bardziej zrelaksowani na przykład w czasie wizyty w gabinecie lekarskim lub kosmetycznym. Ożywiające poprawiają koncentrację w miejscach pracy.

Wpływ aromatów na odbiorcę działań promocyjnych odbywa się podświadomie, wywołując określone pożądane marketingowo emocje. Daje to tym samym przewagę marketingowi zapachowemu nad tradycyjnymi formami reklam, które opierającymi swoje działanie na zmysłach wzroku i słuchu. 

środa, 10 grudnia 2014

Event marketing jako współczesna forma promocji

Od kilku lat pojęcie event marketingu (organizacji imprez będących formą promocji) staje się coraz bardziej popularne w Polsce. Jest to znakomita i skuteczna forma komunikacji z konsumentami. Event marketing jest narzędziem promocyjnym polegającym na organizowaniu wydarzeń bądź imprez masowych służących realizacji celów firm reklamujących się. Dotyczy to zarówno klientów, jak i decydentów, kontrahentów i środowisk opiniotwórczych.

Jeżeli spojrzeć na Historię event marketingu, to sięga ona starożytności, gdzie już wtedy były skutecznym narzędziem budowania wizerunku i narzędziem sprawowania władzy. W dzisiejszych czasach wykorzystywane są do tego celu wielkie imprezy sportowe, przyciągając uwagę setek tysięcy ludzi przez kilka tygodni.

Głównym celem eventów organizowanych przez firmy współpracujące z agencjami promocyjnymi jest oddziaływanie na odbiorców produktów, polegające na przekazaniu im informacji, które mają w odpowiednim stopniu zwiększyć wiedzę na temat produktów lub usług oraz samej firmy. Będą świetnym pomysłem, jeżeli zależy wam na dotarciu do masowego odbiorcy i realizacji przez firmę promocyjną organizującą event podstawowych zamierzeń, czyli dotarcie do jak najszerszego kręgu odbiorców (w tym zainteresowanie konsumenta i zdobycie rozgłosu medialnego).

Event marketing najczęściej realizowany jest poprzez organizowanie wydarzeń z elementami zabawy oraz konkursami dla dzieci, imprez firmowych związanych z wręczaniem nagród, spotkań konferencyjnych itp. Korzyścią niewątpliwie jest wzrost sprzedaży związany z miejscem eventu (regionem), a zwłaszcza rozpoznawalność marki i pozyskiwanie nowych klientów.

środa, 26 listopada 2014

Outsourcing sił sprzedaży - rozwój umiejętności sprzedażowych

Specjalizacja i rozwój współczesnego rynku sprawia, że coraz częściej firmy zaczynają zwracać swoją uwagę na zalety outsourcingu, które wpływają nie tyle, na jakość pracy, co na dość duże oszczędności związane z wprowadzeniem tego typu obsługi. Wahania wskaźników makroekonomicznych, nowe technologie zmieniające reguły gry w wielu branżach, Wszystko to ma wpływ na zachowania klientów oraz skuteczność sił sprzedaży w firmach. Przypomnijmy, że outsourcing to przede wszystkim zlecanie przygotowanym do tego typu zadań zewnętrznym agencjom promocyjnym procesów niezbędnych dla funkcjonowania własnej firmy. Zadania te realizowane są o wiele efektywniej niż byłoby to możliwe we własnym zakresie. O efektywności decyduje to, że podpisując umowę z firmą outsourcingową, nie zatrudniacie pojedynczego fachowca, lecz korzystacie z porad innych ekspertów i całej wiedzy zgromadzonej w firmie doradczej. 

Outsourcing sił sprzedaży to przejęcie odpowiedzialności za realizację planów sprzedażowych firm i budowanie przede wszystkim świadomości marki. Dbałość, o jakość relacji biznesowych ze stałymi klientami, stosowanie sprawdzonych i efektywnych metod rozwoju umiejętności sprzedażowych i menedżerskich zespołu obsługującego projekt. 

Dobrze zarządzane obszary działania sił sprzedaży to między innymi:
  • Zatrudnianie nowych handlowców
  • Wprowadzenie produktów do sprzedaży, 
  • Raportowanie wyników sprzedaży do top managementu
  • Prognozowanie wolumenu zleceń
  • Wdrażanie programów wynagrodzeń
  • Motywowanie handlowców
Według badań prawie 45% ankietowanych szefów sił sprzedaży uważa, że skuteczność działań marketingowych we wzbudzaniu zainteresowania klientów wymaga znacznej poprawy. Dlatego warto efektywne wykorzystać możliwości, jakie dają wam formy usług outsourcingowych. Więcej informacji dotyczących outsourcingu sił sprzedaży znajdziecie w tym miejscu http://savoir.com.pl/outsourcing-sil-sprzedazy

piątek, 14 listopada 2014

Kryteria, mające wpływ na wybór agencji promocyjnej



Kryteria, które będą miały wpływ przy wyborze agencji promocyjnej (partnera biznesowego).

Wiele firm decydując się na usługi promocyjne zastanawia się, jaki są najważniejsze czynniki decydujące o wyborze danej agencji promocyjnej oraz jakie kryteria wziąć pod uwagę wybierając agencję na swojego partnera biznesowego. 

Bardzo ważnym czynnikiem będzie z pewnością komunikacja, niezależnie od wielkości agencję promocyjną tworzą ludzie (ludzie są elementem nieodzownym w tworzeniu wartości usługi), a to właśnie kapitał intelektualny jest najcenniejszym dobrem.  Nie tylko tworzy on usługę, ale przede wszystkim sprzedaje ją i zajmuje się obsługą klienta. 

Podczas rozmów dobra agencja promocyjna skoncentruje się na Waszej firmie próbując zrozumieć najważniejsze potrzeby by przedstawione rozwiązania były jak najmniej szablonowe, a skutecznie wykreowane stanowiły efektywne narzędzie do realizacji zaplanowanych celów. Zatem proces komunikacji i oraz dostrojenie do wspólnych oczekiwań będzie miało spore znaczenie dla efektów przyszłej współpracy.
Jeżeli macie wielu kandydatów możecie odnotować (zaplanować) tak zwane filtry - wielkości agencji, specjalizacji agencji, rekomendacji czy budżetu. Jeżeli nadal zostanie Wam kilku kandydatów, warto pomyśleć o tym, co odróżnia jedną agencję promocyjną od drugiej. Decydujące powinny być tutaj sukcesy agencji, doświadczenie i kwalifikacje. Dodatkowym atutem będą z pewnością autorskie rozwiązania, na przykład możliwość raportowania za pomocą platformy internetowej on-line. 

Warto dopytywać się o wszelkie szczegóły, zwłaszcza, gdy są jakieś niejasności.  Agencja promocyjna, współpracując na partnerskich zasadach, powinna być kompetentna i odpowiedzialna. 

środa, 15 października 2014

Akcje promocyjne - merchandising w handlu nowoczesnym

Targi outsourcingu dla biznesu

Jeżeli nadal zastanawiacie się nad usługami outsourcingowymi dla Twojego biznesu, macie niepowtarzalną okazję udziału w Targach Outsourcingu, które będzie miało miejsce w dniach 16-17 października bieżącego roku.  Warszawskie Centrum EXPO XXI, będzie miejscem jednego z najbardziej prestiżowych wydarzeń tego roku w Polsce!

Będzie to wydarzenie na skalę europejską o biznesowym charakterze imprezy, mające na celu prezentację różnorodnej gamy usług outsourcingowych, przeznaczonych dla przedsiębiorców, właścicieli firm oraz osoby rozwijające swój biznes. Jednym słowem usług dla wszystkich poszukujących rozwiązań optymalizujących procesów swojej działalności.

W ciągu tych dwóch dni w czasie trwania targów odbędą się liczne prelekcje o edukacyjnym charakterze, prowadzone przez najlepszych przedstawicieli branży outsourcingowej. Podczas spotkań, odwiedzający targi będą mieli możliwość zapoznania się z ofertą firm każdej z branż, nawet przedsiębiorców reprezentujących najmniejszy biznes. Na targach outsourcingowych będzie miała również miejsce konferencja dotycząca najważniejszych tematów z zakresu IT, Logistyki, Call Center i HR.

Jeżeli jesteście zainteresowani udziałem w targach outsourcingowych, zmianami strukturalnymi bądź sposobami zminimalizowania kosztów swojej firmy, będzie mieli ku temu wyjątkową okazję już w najbliższych dniach. Uczestniczyć będą w tym wydarzeniu znaczące firmy na Polskim rynku.

Więcej informacji znajdziecie na stronie http://savoir.com.pl
Bądź kontaktując się z nami telefonicznie: 22/ 208 27 04

czwartek, 11 września 2014

Reguły merchandisingu na rynku polskim i zagranicznym

Jak wiecie merchandising, jest jednym z kluczowych działań w procesie nowoczesnej sprzedaży i każda poważna sieć handlowa organizuje swoją sprzedaż według tych reguł. Mechanizmów merchandisingowych mających nakłonić klienta do zakupów produktów określonego rodzaju, bądź po prostu zrobienia większych zakupów.  Oczywiście trzeba tutaj zaznaczyć, że nawet najpiękniej urządzone stoisko lub sklep samo się nie sprzeda, do tego celu potrzebny jest sprzedawca, hostessy, serwisanci i koordynatorzy. Szczególnie jeśli jest to pracownik zdyscyplinowany  i doświadczony w branży promocyjnej.

Kontrast w merchandisingu jest słowem bardzo istotnym, odnosi się zwłaszcza do barw wykorzystując go zarówno przy wywoływaniu emocji, jaki i przy stosowaniu kontrastów cenowych (takim zestawieniu produktów, by cena potencjalnie wysoka wydała się dla nas atrakcyjna). Kolory są najważniejszą częścią całego procesu nazywanego merchandisingiem, polegającym na przyciąganiu uwagi, ułatwianiu klientowi identyfikacji produktów oraz wpływaniu na ich zapamiętanie.

Doglądanie ekspozycji, wykładanie towaru i organizacje promocji w przypadku bardzo dużych producentów wymaga zatrudnienie już firmy merchandisingowej, zwłaszcza kiedy pojawia się potrzeba zaopiekowania półkami sklepowymi w dziesiątkach lub setkach sklepów w całej Polsce. Producent korzystający z usługi agencji merchandisingowej, ustalić może jakie sklepy podlegają serwisowi, zamówić raportowanie prac, czy jakościowo-ilościowy monitoring zatowarowania. Więcej tego typu informacji znajdziecie tutaj (savoir.com.pl)

Merchandising to pełen wachlarz usług pośród których znajduje się dystrybucja materiałów POS, organizacja eventów, przeprowadzanie ankiet i akcji ulotowych. Sposób działania agencji merchandisingowej pomoże wam na wykonanie najważniejszych zadań związanych z nowoczesną formą sprzedaży.

wtorek, 26 sierpnia 2014

Akcje z hostessami w praktyce

Zatrudnienie hostessy uzależnione jest od formy i miejsca zatrudnienia. Dla przykładu przy obsłudze różnego rodzaju bankietów czy konferencji agencje przyjmują dziewczyny o wzroście przynajmniej 1,70 m. Kandydatki na hostessy w tym przypadku powinny być zdecydowanie  otwarte, łatwo nawiązujące kontakt z potencjalnymi klientami.  Podczas takiej akcji z hostessami przy promocji liczy się przebojowość hostessy. W przypadku zatrudnienia w supermarketach wymagania są znacznie mniejsze. Wystarczy miła aparycja i komunikatywność. Dobra hostessa powinna sama zaczepić klienta i uśmiechać się nawet w stosunku do niemiłych klientów. 


Innymi najbardziej popularnymi miejscami w których korzysta się z usług hostessy są plenery,  targi, konferencje, uroczystości dla Vipów czy festiwale z kilkutysięczną publicznością. Do pracy jako hostessa nie jest wymagane wykształcenie wyższe, zazwyczaj i tak agencje zatrudniają osoby jeszcze uczące się lub studiujące. Umowa z agencją promocyjną może zakładać dłuższą współpracę, ale może to być również jednorazowe zlecenie na pojedynczą akcję. Podpisując umowę z agencją, hostessy mają przeważnie drogę otwartą do przyjmowania zleceń z innych agencji promocyjnych.

czwartek, 14 sierpnia 2014

Co może zaoferować outsourcing kadrowy?

Najczęściej spotykanym wyrażeniem jest Outsourcing Kadrowo-Płacowy lub Outsourcing Kadr I Płac, wybierają go zwłaszcza małe firmy, aby również móc korzystać z wysokiego poziomu i strategicznego wykorzystania zasobów ludzkich. Zyskując tym samym na optymalizacji i kontroli kosztów, a także uwolnienia sporych środków na inwestycje redukując ryzyko do absolutnego minimum. Wspomniana przed chwilą optymalizacja umożliwi wam korzystanie z najlepszych rozwiązań, w których zawsze jesteście w stanie przewidzieć i kontrolować koszty.

Jako pracodawca otrzymujecie dostęp do specjalistów oraz wiedzy popartej konkretnymi doświadczeniami, do oprogramowania oferującego szerokie możliwości raportowania. Tutaj warto dowiedzieć się, jakim systemem posługuje się dana firma. Im bardziej funkcjonalne zawiera rozwiązania, tym jego skuteczność i przydatność jest większa. Są to z reguły rozwiązania online, które dają możliwość raportowania i wpisywania danych poprzez internetowe połączenie. Rzecz jasna oprogramowanie zawierają odpowiednie zabezpieczenia zapewniające poufność i bezpieczeństwo danych.

Dla prezesa każdej firmy outsourcing kadrowy, a zwłaszcza zarządzanie płacami i administracja kadrowa pozwala na uzyskanie oszczędności finansowych w firmie rzędu 20% niż realizowanie podobnej obsługi we własnym zakresie.

Decydując się na zlecenia kadrowo-płacowe na zewnętrznej firmie powinniście wiedzieć, w jaki sposób przekazać obowiązki oraz jak korzystnie ustalić zasady współpracy. Najważniejszą chyba kwestią jest ustalenie odpowiedzialności firmy zewnętrznej wobec pracodawcy, dlatego, że w razie na przykład kontroli PIP z biura rachunkowego zabierane są jedynie dokumenty - mandat inspektor nałoży na pracodawcę. Podobna sytuacja wygląda w przypadku zeznań przez sądem pracy, które składa pracodawca, a nie pracownik biura rachunkowego. 

czwartek, 7 sierpnia 2014

Akcje promocyjne - Hostessy

Praca hostessy lub promotora przynosi wiele korzyści w akcjach promocyjnych, choć nie każdy zdaje sobie sprawę jak wiele czynników jest istotnych podczas wykonywania takiej pracy. 

Podstawa to pewność siebie, nienaganny wygląd, uprzejmość oraz doskonała znajomość produktu i korzyści związanych z danym produktem. Hostessa wykonująca profesjonalnie swoje obowiązki potrafi zbudować odpowiedni klimat rozmowy tworząc miłą atmosferę, a to pozwala przedstawić konsumentowi produkt, który może zaspokoić jego potrzeby. Jest to ideał każdej agencji promocyjnej.

Hostessa, czy jej męski odpowiednik promotor, z pewnością przedstawi wam bardzo dobry produkt i z pewnością pomoże wam dokonać właściwego wyboru.

poniedziałek, 28 lipca 2014

Wykładanie towaru

Według badań wygląd sklepu, estetyka oraz jego wyposażenie mają dla klientów bardzo duże znaczenie i nie ma nic gorszego niż bezładne rzucenie materiałów POS gdzieś na półkę czy ladę. Odpowiednio wyłożony towar wpływa na każde decyzje zakupowe. Nieprawidłowe rozmieszczenie produktów, zwłaszcza spożywczych, bądź bałagan i brak informacji cenowych, sprawia, że klienci błądzą po sklepie w poszukiwaniu odpowiedniego towaru. 

Przy planowaniu usług merchandisingowych supermarketów czy innych sklepów należy pamiętać również by jasno i wyraźnie oddzielić poszczególne działy od siebie i sprawnie przeprowadzić klienta przez całą placówkę. W większości hipermarketów (miejscach samoobsługowych) ważnym wyposażeniem są na przykład dział warzywny. Na zdjęciu prezentujemy wykładanie towaru - niezwykły sposób na zaprezentowanie i przyciągnięcie uwagi klienta do określonego działu. Odpowiednie dopasowane wystroju do charakteru stoiska i asortymentu z pewnością przyciągnie zadowolonego klienta ponownie.

Stojaki reklamowe - skuteczna ekspozycja

Stojaki na ulotki często nazywane po polsku „potykaczami” bądź z angielskiego rollupy z powodzeniem wykorzystywane są branży usług merchandisingowych. 

Powodzeniem każdej sprzedaży jest wiele czynników, ale do najważniejszych z nich zaliczymy skuteczną ekspozycję asortymentu. Niezwykłe podkreślenie obecności danego produktu w placówce, zwrócenie uwagi potencjalnego klienta na określoną promocję, oraz skuteczne nakierowanie nabywcy na konkretny artykuł. 

Dobór stojaków reklamowych uzależniony jest oczywiście od branży, w jakiej funkcjonuje punkt detaliczny. Dzięki szybkiemu przyrostu liczby hiper i supermarketów, rynek artykułów dekoracyjno-reklamowych, w ciągu ostatnich kilku lat rozwinął się w znaczącym stopniu. 

Nadmienić należy, że na obecny kształt rynku wyposażenia reklamowego (wizualizacji ekspozycji) wpływ miały zagraniczne trendy i działania samych producentów, którzy chętnie inwestowali w rozwój inwestycji promocyjnych

Stojaki reklamowe cechują się estetycznym wykonaniem oraz ciekawym designem i przyciągającą oko kolorystyką. Wprowadzenie tego typu asortymentu w punktach sprzedaży z pewnością uatrakcyjni wnętrze sprzedaży i pomoże nadać mu niepowtarzalny charakter.